Predavači cez telefón, internet a podobne kontaktujú existujúcich a potenciálnych zákazníkov pomocou telefónu alebo iného elektronického komunikačného média s cieľom propagovať tovary a služby, dosiahnuť predaj a dohodnúť predajnú návštevu. Môžu pracovať z kontaktného zákazníckeho strediska alebo necentralizovaných priestorov.
Úroveň zručností:
Čiastočne kvalifikovaných
Porovnajte si svoj plat!
- Platové rozpätie väčšiny zamestnancov vo vybraných povolaniach z 1 062 € na 1 440 € za hodinu - 2025
- Hrubá mesačná mzda Predavači cez telefón, internet a pod. pri nástupe do zamestnania je zvyčajne 1 062 € až 1 370 € .
- Po odpracovaní 5 rokov je to 1 091 € až 1 449 € mesačne pri 40-hodinovom pracovnom týždni.
PlatoMeter
Pracovné úlohy
- Prezentovanie výrobkov a služieb cez telefón alebo prostredníctvom elektronickej pošty podľa vzorového textu stanovenému zoznamu kontaktov
- Vzbudzovanie záujmu o tovar a služby, snaha tovar predať alebo dohodnúť stretnutie s obchodným zástupcom
- Zabezpečovanie vybavenia a expedície tovaru a služieb, informačných letákov a brožúr zákazníkom
- Dojednávanie stretnutí obchodnými zástupcami
- Zaznamenávanie poznámok pre budúci kontakt a aktualizácia marketingových databáz s cieľom zaznamenať zmeny u každého zákazníka
- Referovanie riadiacim pracovníkom o aktivitách konkurencie a o problémoch spomenutých kontaktovanými osobami
- Vedenie štatistík o uskutočnených hovoroch a o ich úspešnosti
- Predkladanie pravidelných správ o telemarketingových aktivitách a ich výsledkoch
