Predavači cez telefón, internet a podobne kontaktujú existujúcich a potenciálnych zákazníkov pomocou telefónu alebo iného elektronického komunikačného média s cieľom propagovať tovary a služby, dosiahnuť predaj a dohodnúť predajnú návštevu. Môžu pracovať z kontaktného zákazníckeho strediska alebo necentralizovaných priestorov.
Úroveň zručností:
Čiastočne kvalifikovaných
Porovnajte si svoj plat!
- Väčšina Predavači cez telefón, internet a pod. zarába v roku 2024 medzi 517 € a 786 € mesačne.
- Mesačná mzda pre začínajúcich Predavači cez telefón, internet a pod. sa pohybuje medzi 517 € a 805 €.
- Po piatich rokoch praxe bude tento príjem medzi 531 € a 826 € mesačne.
PlatoMeter
Pracovné úlohy
- Prezentovanie výrobkov a služieb cez telefón alebo prostredníctvom elektronickej pošty podľa vzorového textu stanovenému zoznamu kontaktov
- Vzbudzovanie záujmu o tovar a služby, snaha tovar predať alebo dohodnúť stretnutie s obchodným zástupcom
- Zabezpečovanie vybavenia a expedície tovaru a služieb, informačných letákov a brožúr zákazníkom
- Dojednávanie stretnutí obchodnými zástupcami
- Zaznamenávanie poznámok pre budúci kontakt a aktualizácia marketingových databáz s cieľom zaznamenať zmeny u každého zákazníka
- Referovanie riadiacim pracovníkom o aktivitách konkurencie a o problémoch spomenutých kontaktovanými osobami
- Vedenie štatistík o uskutočnených hovoroch a o ich úspešnosti
- Predkladanie pravidelných správ o telemarketingových aktivitách a ich výsledkoch