Oblasť minimálneho a maximálneho platu ľudí na rovnakej pozícii - z 3,74 € na 4,87 € - 2020.

Operátori telefónnych ústrední obsluhujú telefonické komunikačné ústredne a vytvárajú telefonické spojenia, prijímajú žiadosti volajúcich a hlásenia o problémoch so službou. Zároveň tiež zaznamenávajú odkazy pre zamestnancov alebo klientov.